מדיניות שקיפות בינה מלאכותית (AI)
להבין את CapsuleAI
1. מערכת CapsuleAI: היקף תפעולי
CapsuleAI הוא השם הכולל לשלוש תת-מערכות AI מקושרות: (i) מנוע הסיכון החזוי, המתאם טלמטריית חיישני IoT עם נתוני התפתחות פטרייתית היסטוריים; (ii) מנוע הסימולציה ההיגרותרמית התלת-ממדית, החוזה סיכון התעבות והתפשטות במודל פר-חדר; ו-(iii) מסווג המינים מבוסס הראייה, המעריך סבירות לסוג עובש מתמונות בדיקה.
בנוסף, קפסולאבס מפעילה צ'אטבוט עוזר באתר הציבורי. כפי שמפורט בסעיף 3A להלן, העוזר הנוכחי הוא ווידג'ט מבוסס-כללים הפועל כולו בדפדפן שלך; הוא מספק מידע בלבד ואינו חלק ממערך האבחון של CapsuleAI.
2. מה מערכת CapsuleAI אינה עושה (התנערות קפדנית)
מערכת CapsuleAI והצ'אטבוט העוזר אינם:
- מבצעים אבחנות פיזיות או בדיקות אתר.
- מאבחנים טוקסיקולוגיה רפואית (למשל תחלואת מיקוטוקסינים) או ממליצים על טיפול רפואי.
- מוציאים חוות דעת בדבר כשירות למגורים, הנדסת מבנים או ביטוח.
- מחליפים מומחי היגיינה תעסוקתית מוסמכים או מעבדות מורשות.
- מזהים עובש או רטיבות בחללים סמויים או באזורים שמחוץ לכיסוי החיישנים או התמונות.
- מספקים ייעוץ משפטי, נדל"ני או פיננסי.
3. מגבלות הסתברותיות ורמת הדיוק המוצהרת
כל פלטי CapsuleAI (ציוני סיכון, מפות סימולציה, סיווגי מינים) הם הערכות הסתברותיות ולא התחייבויות. הפלטים רגישים במיוחד להתראות שווא הנובעות מחריגות נקודתיות (למשל אדי מקלחת המסומנים כאירוע רטיבות), וכן להחמצות כאשר הקלט חלקי (למשל עובש מאחורי קיר, מחוץ לכיסוי החיישנים).
כל נתון דיוק של סיווג מינים המפורסם בחומרי שיווק (כגון אחוז התאמה מול נתוני ייחוס ממעבדה מוסמכת) משקף ולידציה פנימית בתנאים מבוקרים. הדיוק בשטח משתנה בהתאם לאיכות התמונה, לתאורה, לנדירות המין ולזיהום הדגימה. החלטות קריטיות מחייבות אישור בניתוח מעבדה מוסמכת. קפסולאבס אינה מציגה כל מצג בדבר דיוק תחזית הסימולציה מעבר לשבעה (7) ימים ממועד הסימולציה.
3A. הצ'אטבוט העוזר: המימוש הנוכחי
הצ'אטבוט העוזר באתר הציבורי הוא כיום ווידג'ט מבוסס-כללים הפועל כולו בדפדפן שלך. הוא משווה את הודעתך למספר מצומצם של מילות מפתח (קביעת תור, מחירים, בדיקות מעבדה, פרטי קשר, אזור שירות) ומחזיר אחת ממספר תשובות כתובות מראש בצירוף קישורים מהירים. הוא אינו פונה לשום ספק חיצוני של מודלי שפה.
- לא מופעל מודל שפה גדול (LLM). אין עיבוד AI בצד השרת של ההודעות שלך.
- היסטוריית השיחה נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן שלך ואינה נשלחת לשרתי קפסולאבס.
- שיחות הצ'אטבוט אינן משמשות לאימון מודל AI כלשהו, לא על ידי קפסולאבס ולא על ידי צד שלישי, משום שאף ספק AI אינו מקבל את ההודעות מלכתחילה.
- הצ'אטבוט מספק מידע בלבד. אין להסתמך על פלט הצ'אטבוט כבסיס להחלטות רפואיות, משפטיות, פיננסיות או הנוגעות לבטיחות הנכס.
- שדרוג עתידי: אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, להחליף בגרסה עתידית את הווידג'ט מבוסס-הכללים בעוזר מבוסס LLM (למשל Anthropic Claude או OpenAI GPT). ככל שנעשה כן, נעדכן מדיניות זו ואת מדיניות הפרטיות בטרם תישלח שיחה כלשהי לספק חיצוני.
3B. מסווג המינים מבוסס הראייה: מגבלות ספציפיות
המסווג מעריך את הסבירות שתמונת בדיקה מכילה סוג עובש מסוים. הוא אינו מפיק זיהוי חד-משמעי, ואינו מבחין כלל בין זנים טוקסיגניים ללא-טוקסיגניים בתוך אותו מין (למשל Aspergillus flavus טוקסיגני מול לא-טוקסיגני). הדיוק בשטח משתנה בהתאם לתאורת התמונה, למיקוד, לבידוד הדגימה, לזיהום פני השטח, לנדירות המין במאגר האימון שלנו וליכולת הצילום של המפעיל. כל ציון ביטחון הנמוך מ-80% מחייב אישור בניתוח מעבדה מוסמכת בטרם תתקבל החלטת שיקום, רפואה, משפט או נדל"ן.
3C. מנוע הסימולציה ההיגרותרמית התלת-ממדית: מגבלות ספציפיות
מנוע הסימולציה התלת-ממדית חוזה סיכון מוגבר להתעבות ולהתפשטות ברמת החדר, על בסיס נתוני הגיאומטריה, החומרים, האוורור ומיזוג האוויר שהזין המפעיל. המנוע אינו יכול למדל: (i) פגמים סמויים (נזילות מאחורי קירות, אזורי מיזוג לא מתועדים, חללים מתחת לרצפה); (ii) שינויי התנהגות של הדיירים (בישול, תדירות מקלחות, הרגלי פתיחת חלונות); (iii) מזג אוויר עתידי מעבר לאופק של שבעה (7) ימים; או (iv) חומרים והרכבים שאינם קיימים במאגר האימון שלנו. פלטי הסימולציה הם הערכות מתמטיות של הסתברות לסיכון מוגבר, ולא התחייבות שעובש יופיע או לא יופיע.
3D. כיול חיישני IoT ומגבלות כיסוי
החיישנים מכוילים במפעל ומכוילים מחדש מדי שנה. בין כיולים, הקריאות עשויות להציג סטייה של ±5% בלחות, ±0.5°C בטמפרטורה, וסטייה משתנה בערוצי החלקיקים ותרכובות אורגניות נדיפות (VOC). מיקום החיישנים קובע את הכיסוי; לא ניתן לזהות עובש או רטיבות באזורים ללא חיישנים, לרבות, אך לא רק, חללי קירות, תת-רצפה, תעלות מיזוג, עליות גג, חללי זחילה וחדרים שלא נכללו בתוכנית הפריסה. קפסולאבס אינה מציגה כל מצג בדבר מצב עובש או רטיבות באזורים שאינם מכוסים בחיישנים.
4. פיקוח אנושי בלולאה (Human-In-The-Loop)
התראות אלגוריתמיות בחומרה גבוהה מחייבות ולידציה ידנית של אדם בלולאה (HITL) על ידי מפעיל קפסולאבס מוסמך, בטרם יוסלמו למעמד חד-משמעי של "נדרשת פעולה". איננו מפעילים התערבויות פיזיות אוטומטיות.
4B. הזכות לביקורת אנושית (GDPR סעיף 22)
כאשר פלט של CapsuleAI משפיע עליך באופן מהותי (למשל משפיע על החלטה בדבר פרמיית ביטוח, על קביעה בעניין שכירות או על עסקת רכישת נכס), עומדת לך הזכות (i) לבקש מידע מהותי על ההיגיון שבבסיס הפלט; (ii) לבקש ביקורת אנושית על ההחלטה; ו-(iii) להשיג על ההחלטה. למימוש זכות זו יש לפנות בדוא"ל אל privacy@capsulabs.co.il בתוך שלושים (30) יום מקבלת הפלט. קפסולאבס תבצע ביקורת ידנית על ידי מפעיל מוסמך ותשיב בכתב בתוך עשרה (10) ימי עסקים.
5. נתוני אימון אנונימיים
הקואורדינטות המדויקות, זהויות הדיירים והפרופילים הפיננסיים של הנכס מוסרים בשכבת הקצה. CapsuleAI מתאמנת אך ורק על משתנים מבודדים (טמפרטורה, דלתא לחות, ספירת חלקיקים).
5B. מקורות נתוני האימון וגילוי הטיות
CapsuleAI מאומנת על: (i) טלמטריית חיישנים אנונימית של קפסולאבס מלקוחות שנתנו הסכמה מפורשת; (ii) מאגרי נתונים ציבוריים בתחומי המיקולוגיה ומדעי הבנייה (למשל מאמרים אקדמיים ומחקרי בנייה ממשלתיים); ו-(iii) נתונים סינתטיים שנוצרו על ידי מנוע הסימולציה התלת-ממדית. אנו איננו מאמנים על תמונות של לקוחות צד שלישי, על רשומות רפואיות או על מידע מזהה אישית שאינו רלוונטי.
הטיה גיאוגרפית והטיית טיפולוגיה: נתוני האימון מרוכזים כיום בישראל ובשווקים נבחרים באיחוד האירופי. הביצועים עשויים להיפגע באקלימים שונים מהותית (למשל טרופי לח או מדברי צחיח) או בסוגי מבנים שאינם למגורים שטרם דגמנו (למשל תעשייה כבדה או חממות חקלאיות). כל דוח מגלה כל מגבלה גיאוגרפית או טיפולוגית ידועה המשפיעה מהותית על התוצאה.
5C. סיווג לפי חוק ה-AI האירופי
קפסולאבס מסווגת את CapsuleAI כמערכת AI שאינה בסיכון גבוה לפי תקנה (EU) 2024/1689 (חוק ה-AI), נספח III. המערכת אינה מבצעת פונקציות קריטיות לבטיחות, אינה מדרגת כשירות אשראי, אינה קובעת גישה לשירותים חיוניים, ואינה מקבלת הכרעות מחייבות משפטית הפוגעות בזכויות יסוד. קפסולאבס מנהלת תיק תיעוד פנימי לניהול סיכונים התואם את חובות השקיפות שבחוק ה-AI, ומעמידה תקציר מצונזר לרשות לקוחות B2B ארגוניים לפי בקשה.
6. תקרת חבות אלגוריתמית
כפי שמעוגן בסעיף 10 של תנאי השימוש המרכזיים שלנו, החבות בגין כל תביעה הנובעת במישרין או בעקיפין מהפלטים, מהכשלים או מהמודלים המתמטיים של CapsuleAI מוגבלת באופן מוחלט לסכום העמלות ששולם ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. תחזיות ה-AI אינן מובטחות לעולם.
7. שפה מחייבת
הצהרה זו מתפרסמת באנגלית ובעברית. עבור לקוחות תושבי ישראל, הגרסה העברית מחייבת; עבור לקוחות אחרים, הגרסה התואמת לשפה שבה התקבלו תנאים אלה מחייבת.
עוגיות באתר
אנחנו שומרים רק את מה שנדרש כדי שהאתר יעבוד: שמירת ההתחברות שלך, זכירת שפת הממשק ובדיקה שאינך בוט. בנוסף, בכל עמוד פועל תג הפרסום של Google, כדי שנדע אילו מודעות מביאות אלינו אנשים. עד לאישורך התג אינו שומר דבר במכשיר שלך ושולח ל-Google אות בסיסי בלבד, ללא עוגיות. אישור הכול מאפשר לו להשתמש גם בעוגיות. מדיניות עוגיות · מדיניות פרטיות